Allgemeine Geschäftsbedingungen & Datenschutzerklärung

Die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung von personenbezogenen Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung sowie anderen einschlägigen Gesetzen - in der jeweils aktuellen Fassung.

Alle von uns gesammelten Daten werden streng vertraulich behandelt und ausschließlich zu Zwecken verwendet, denen Sie zugestimmt haben oder auf Grundlage von gesetzlichen Bestimmungen. Sobald Sie unsere Internetseite besuchen, stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie zu. Bei Ihrem Besuch werden zunächst keine personenbezogenen Daten abgefragt. Es werden lediglich standardmäßig Informationen über den Namen Ihres Internet-Service-Providers und über die Webseiten, die Sie bei uns aufrufen und die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, gespeichert. Diese Informationen werden anonymisiert verarbeitet und für statistische Zwecke (z.B. Anzahl der Aufrufe für die einzelnen Webseiten) sowie zur Verbesserung der Funktionalität, der Inhalte und Attraktivität unserer Webseiten, verwendet.

Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus zum Beispiel im Rahmen einer Bestellung, bei einem Gewinnspiel oder bei einer Online-Bewerbung angeben. Erst wenn Sie einen unserer personalisierten Dienste nutzen möchten, fragen wir Sie nach bestimmten personenbezogenen Daten, die für die Erfüllung des Services notwendig sind. Diese Daten können Ihre Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnr., E-Mail-Adresse etc.) und andere spezifische Informationen wie z.B. Username, Passwort oder Bankdaten beinhalten. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zu dem Zweck, der bei der Datenerfassung beschrieben wurde und nur in dem Umfang, der zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich ist. Es ist beispielsweise möglich, dass EUROMASTER Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke anfragt:

• um Ihnen Informationen über Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen (z.B. Newsletter) oder um Ihnen von Zeit zu Zeit Meinungsumfragen zuzusenden
• um Ihre Transaktionen durchzuführen und nachzuverfolgen (z.B. Durchführung eines Auftrags)
• um es Ihnen zu ermöglichen, die interaktiven Funktionen auf unseren Internetseiten zu nutzen
• um eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufzubauen und mit Ihnen zu kommunizieren

EUROMASTER trifft diesbezüglich angemessene Maßnahmen, um eine rechtmäßige Verarbeitung zu gewährleisten.

Neben unserer Verantwortlichkeit dürfte nach der jüngsten Rechtsprechung des EuGH größtenteils eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit den beteiligten Werkstätten nach Artikel 26 DSGVO und der nachfolgenden Regelungen bestehen. Für manche Prozessabschnitte sind diese allerdings auch alleine verantwortlich.

Im Rahmen ihrer gemeinsamen datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit haben sich die Parteien einer „Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen“ unterworfen. Diese regelt insbesondere die Erfüllung der Rechte der betroffenen Personen und die Erfüllung der Informationspflichten gemäß den Artikeln 13 und 14 DSGVO. Die Informationen zur Datenverarbeitung auf unserem Portal können Sie unserer Datenschutzerklärung entnehmen.

Die gemeinsamen Verantwortlichen informieren sich unverzüglich gegenseitig über von Betroffenen geltend gemachte Rechtspositionen. Sie stellen einander sämtliche für die Beantwortung von Auskunftsersuchen notwendigen Informationen zur Verfügung.

Datenschutzrechte und Auskünfte können betroffene Nutzer bei allen Verantwortlichen geltend machen. Betroffene erhalten die Auskunft grundsätzlich von der Stelle, bei der die Rechte zuerst geltend gemacht wurden.

Sie können diese Daten bei unserem Datenschutzbeauftragten erfragen.

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art.6 Abs.1 S.1 lit. a) DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Falls wir Ihre Daten in Drittländer übermitteln würden oder dies nicht ausgeschlossen werden kann, würden wir zuvor eine weitere Einwilligung gem. Art.49 Abs.1 S.1 lit. a) DSGVO einholen.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art.6 Abs.1 S.1 lit. b) DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art.6 Abs.1 S.1 lit. c) DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art.6 Abs.1 S.1 lit. f) DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

Art.28 DSGVO ist die Rechtsgrundlage für eine Datenübermittlung an Dienstleister, die von uns mit der Datenverarbeitung beauftragt werden.

Alle Verarbeitungen, die für die Anbahnung oder Durchführung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich sind, finden ihre Rechtsgrundlage in § 26 BDSG.

Falls Sie im Rahmen einer Bewerbung freiwillig besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne des Art.9 Abs.1 DSGVO (Gesundheitsdaten) eingeben bzw. hochladen, erfolgt deren Verarbeitung zusätzlich nach Art.9 Abs.2 lit. a) DSGVO (Einwilligung).

Aufbewahrungsfristen

Die von EUROMASTER gespeicherten personenbezogenen Daten werden nur solange aufbewahrt, bis der Zweck, für den sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig ist. Dies gilt jedoch nicht, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Vertrag oder den aktuellen und anwendbaren Gesetzen erforderlich ist.

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

Umfang und Art der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten unterscheidet sich danach, ob Sie unseren Internetauftritt nur zum Abruf von Informationen besuchen oder von uns angebotene Leistungen in Anspruch nehmen:

a) Informatorische Nutzung

Für die nur informatorische Nutzung unseres Internetauftritts ist es grundsätzlich nicht erforderlich, dass Sie personenbezogene Daten angeben.

Vielmehr erheben und verwenden wir in diesem Fall nur diejenigen Ihrer Daten, die uns Ihr Internetbrowser automatisch übermittelt, wie etwa:

1. Datum und Uhrzeit des Abrufs einer unserer Internetseiten
2. Ihren Browsertyp
3. die Browser-Einstellungen
4. das verwendete Betriebssystem
5. die von Ihnen zuletzt besuchte Seite
6. die übertragene Datenmenge und der Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.)
7. die Ladezeiten unserer Webseite sowie
8. Ihre IP-Adresse.

Diese Daten erheben und verwenden wir bei einem informatorischen Besuch ausschließlich in nicht-personenbezogener Form. Dies erfolgt, um die Nutzung der von Ihnen abgerufenen Internetseiten überhaupt zu ermöglichen, zu statistischen Zwecken sowie zur Verbesserung unseres Internetangebots. Die IP-Adresse speichern wir nur für die Dauer Ihres Besuchs, eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt.

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

b) Bestellungen

Sollten Sie Waren bestellen wollen, so müssen Sie wegen der Notwendigkeit einer Rechnungsstellung Ihren echten Namen, Ihre Firma (falls vorhanden) und Ihre Adresse eingeben.

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Vertragserfüllung und werden diese daher nur an uns unterstützende Dienstleister weitergegeben, die wir selbstverständlich sorgfältig ausgewählt haben. Dabei kann es sich um technische Dienstleister, uns beim Versand unterstützende Dienstleister oder Partnerwerkstätten handeln. Diese Dienstleister sind an unsere Weisungen gebunden und werden von uns regelmäßig kontrolliert. Eine Weitergabe in ein Nicht-EU-Land ist ausgeschlossen.

Die Weitergabe Ihrer Daten an andere Dritte erfolgt ansonsten nur, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

Im Rahmen des Registrierungsprozesses sowie bei einer Bestellung wird eine Einwilligung des Nutzers bzw. Kunden zur Verarbeitung seiner Daten eingeholt. Wenn der Kunde die Montage von bestellten Reifen wünscht, kann er bereits bei der Bestellung die Werkstatt auswählen, die die Montage durchführt und die somit seine Daten erhalten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist das Vorliegen einer Einwilligung des Kunden gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Da die Registrierung auch der Erfüllung eines Vertrages dient, dessen Vertragspartei der Kunde ist, ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Als Kunde haben sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung aufzulösen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit abändern lassen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

Dies ist für die während des Registrierungsvorganges erhobenen Daten der Fall, wenn die Registrierung auf unserer Internetseite aufgehoben oder abgeändert wird.

Für die während des Bestellvorganges zur Erfüllung eines Vertrags eingegebenen Daten ist dies dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind.

Auch nach Abschluss des Vertrags kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

c) Bewerbungen

Wenn Sie für uns arbeiten möchten, nehmen wir gern Ihre Bewerbung entgegen. Alle übermittelten personenbezogenen Daten behandeln wir streng vertraulich. Das gilt auch für solche Daten, die wir erst später im Zuge des Bewerbungsprozesses erheben.

Alle Daten, die wir im Rahmen des Bewerbungsprozesses erheben, speichern wir und nutzen sie, soweit dies zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist. Das betrifft neben Kontakt- und Kommunikationsdaten sowie Bewerbungsunterlagen z.B. auch Notizen, die wir im Rahmen von Bewerbungsgesprächen anfertigen. Ihre Daten geben wir innerhalb unseres Unternehmens ausschließlich an Personen weiter, die an der Bearbeitung Ihrer Bewerbung beteiligt sind.

Bei erfolgreicher Bewerbung speichern wir die Daten, die zur Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses erforderlich sind, in unseren Datenverarbeitungssystemen. Wenn wir Ihnen kein Stellenangebot machen können, Sie ein Stellenangebot ablehnen oder Ihre Bewerbung zurückziehen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Unterlagen und sonstigen Bewerbungsdaten nach der Beendigung des Bewerbungsverfahrens noch bis zu 6 Monate aufzubewahren. Der Grund ist, dass wir die Daten im Falle eines Rechtsstreits ggf. zu Beweiszwecken benötigen. Nach Ablauf der Frist löschen wir die Daten und vernichten die Unterlagen. Droht tatsächlich ein Rechtsstreit oder ist er bereits anhängig, so löschen wir die Daten und Unterlagen, wenn sie nicht mehr zu Beweiszwecken benötigt werden.

Daten im Bewerberpool löschen wir spätestens 2 Jahre nach Erteilung der Einwilligung. Widerrufen Sie Ihre Einwilligung vor Ablauf dieser Frist, löschen wir sie früher.

Die Löschung Ihrer Daten setzt stets voraus, dass wir nicht gesetzlich verpflichtet sind, sie länger aufzubewahren.

Ihre Bewerberdaten verarbeiten wir auf der Grundlage von § 26 BDSG-neu (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses) und Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (allgemeine Vertragsanbahnung). Das Gleiche gilt, wenn Ihre Bewerbung erfolgreich ist.

Wenn wir Ihnen kein Stellenangebot machen können, Sie ein Stellenangebot ablehnen oder Ihre Bewerbung zurückziehen, haben wir ein berechtigtes Interesse daran, Ihre Daten zu Beweiszwecken in einem eventuellen Rechtsstreit einzusetzen. Die Datenverarbeitung beruht daher auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Haben Sie ausdrücklich in die Speicherung Ihrer Daten eingewilligt, verarbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular mit Verweis auf diese Datenschutzerklärung vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:

Vorname, Name, E-Mail-Adresse, eingegebene Nachricht.

Für die Verarbeitung dieser Daten erteilen Sie uns durch die Absendung Ihre Einwilligung. Alternativ können Sie mit uns per E-Mail Kontakt aufnehmen. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten von uns gespeichert.

Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist die Einwilligung des Nutzers gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist darüber hinaus auch Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.

Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht. Bei einer Kontaktaufnahme unter gleichzeitiger Registrierung werden Name und E-Mail-Adresse so lange gespeichert, bis auch die Registrierung gekündigt wird.

Zu Werbezwecken speichern und verwenden wir Ihre Daten nur, wenn Sie uns dazu ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben oder auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG. Die Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen (siehe Punkt: Auskunft und Kontakt).

Eine Anmeldung zu unserem Newsletter erfordert lediglich die Eingabe einer gültigen E-Mail-Adresse. Soweit auch noch nach Name, Vorname, Anschrift etc. gefragt wird, handelt es sich um freiwillige Angaben, die auch als solche gekennzeichnet sind. Sie können den Newsletter jederzeit wieder abbestellen. Darauf weisen wir Sie am Ende jedes Newsletters noch einmal hin.

Für den Newsletterversand verwenden wir das sog. Double Opt-In-Verfahren, d.h. wir werden Ihnen erst dann den Newsletter zusenden, wenn Sie zuvor Ihre Anmeldung über eine Ihnen zu diesem Zweck zugesandte Bestätigungs-E-Mail per darin enthaltenem Link bestätigen. Damit möchten wir sicherstellen, dass nur Sie selbst sich als Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse zum Newsletter anmelden können. Ihre diesbezügliche Bestätigung muss zeitnah nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail erfolgen, da andernfalls Ihre Newsletter-Anmeldung automatisch aus unserer Datenbank gelöscht wird.

Um Ihre Daten für den Versand des Newsletters nutzen zu dürfen, benötigen wir Ihre Einwilligung, die wir im Rahmen der Anmeldung zu unserem Newsletter gesondert abfragen.

Sie können einen von Ihnen bei uns abonnierten Newsletter jederzeit abbestellen. Dazu können Sie uns entweder eine formlose E-Mail zusenden oder über den Link am Ende des Newsletters eine Stornierung vornehmen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art.6 Abs.1 S.1 lit. a) DSGVO.

Es erfolgt im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung für den Versand von Newslettern keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet.

Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den Newsletter zuzustellen.

Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist (wir behalten uns vor, die E-Mail-Adresse nach der Beendigung auf eine „Blacklist“ zu setzen). Bei einer Anmeldung während der Registrierung werden Name und E-Mail-Adresse so lange gespeichert, bis auch die Registrierung gekündigt wird.

Die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind ausschließlich auf Personen beschränkt, die über diese Daten informiert sein müssen, um ihre Verantwortlichkeiten durchführen zu können.

Unsere Mitarbeiter, Kooperationspartner, Agenturen und Händler sind von uns zur Vertraulichkeit verpflichtet. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit wir hierzu gegenüber öffentlichen Stellen gesetzlich verpflichtet sind. Sollten im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung Daten an Dienstleister weitergegeben werden, so besteht eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung gemäß den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Euromaster kann Ihre Daten an seinen Subunternehmer Driver Reviews weitergeben, der die von den Kunden angeforderten Bewertungen hostet und verwaltet. (Bedingungen einsehen)

Eine vorherige Zustimmung der Verbraucher ist nicht erforderlich. Rechtsgrundlage ist § 7 Abs. 3 UWG. Da es sich bei den von Driver Reviews verschickten E-Mails um Umfragen über die Kundenerfahrungen mit den von Ihnen erworbenen Produkten und/oder Dienstleistungen handelt, wird die Grundlage der Verarbeitung somit auf ein berechtigten Interesses von Euromaster gestützt (Artikel 6. f) DSGVO.

Diese Unterauftragnehmer sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit und Sicherheit personenbezogener Daten zu wahren und die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den ihnen von uns erteilten Anweisungen strikt zu beschränken.

Die von EUROMASTER gespeicherten personenbezogenen Daten werden nur solange aufbewahrt, bis der Zweck, für den sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig ist. Dies gilt jedoch nicht, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Vertrag oder den aktuellen und anwendbaren Gesetzen erforderlich ist.

(1) Werden personenbezogene Daten von Ihnen auf unserem Portal verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu.

(2) Sie haben das Recht,

1. gemäß Art.15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
2. gemäß Art.16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
3. gemäß Art.17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Hat der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gem. Art.17 Abs.1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung verantwortliche Dritte, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben;
4. gemäß Art.18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art.21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
5. gemäß Art.20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
6. gemäß Art.7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
7. gemäß Art.77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes wenden.

(3) Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art.6 Abs.1 S.1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art.21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

(4) Im Übrigen können sich alle nach der DSGVO Betroffenen wegen Fragen, Auskünften, Löschungsersuchen, Änderungswünschen etc. jederzeit formlos per E-Mail an unsere oben genannte und auch im Impressum veröffentlichte E-Mail-Adresse wenden.

(5) Haben Sie unseren Newsletter abonniert und möchten Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben und keine E-Mails mehr erhalten, können Sie jederzeit auf den in der Mail bereitgestellten Link klicken und die Benachrichtigungen abbestellen.

Wenn Sie Auskunft zu den über Sie gespeicherten Daten erhalten wollen, Berichtigungen vornehmen oder Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer Daten zu Zwecken des Verarbeitens oder Direktmarketings widerrufen wollen, dann wenden Sie sich bitte an die folgende Stelle:

Euromaster GmbH

Datenschutzbeauftragte/r: Carla Kotter

Theodor-Heuss-Anlage 12

68165 Mannheim

datenschutz@euromaster.com

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um anfallende oder erhobene personenbezogene Daten zu schützen, insbesondere gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Angriff unberechtigter Personen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto (sofern vorhanden) ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

Ihre personenbezogenen Daten werden per SSL/TLS-Technik verschlüsselt, um Zugriffe unberechtigter Dritter zu verhindern. Wir haben mit allen Firmen, mit welchen wir zur Vertragserfüllung zusammenarbeiten müssen, Verträge zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.

EUROMASTER ist eine europäische Gruppe mit Datenbanken in verschiedenen Ländern, in denen sie tätig ist. Es ist möglich, dass wir Ihre persönlichen Daten innerhalb der Gruppe an eine unserer Datenbanken oder an einen externen Partner außerhalb Ihres Herkunftslands übertragen. Ihre Daten bleiben aber immer innerhalb der EU.

Es ist möglich, dass die Internetseiten von EUROMASTER Links zu Internetseiten Dritter beinhalten. EUROMASTER überprüft diese Seiten nicht und kann daher nicht für deren Datenschutzpraktiken oder Inhalte haftbar gemacht werden. Wir möchten Sie dazu ermutigen, die Datenschutzrichtlinien dieser Seiten zu prüfen, bevor Sie diese nutzen oder diesen Ihre persönlichen Daten bereitstellen.

Vorteilsangebote der Sovendus GmbH

Für die Auswahl eines für Sie regional aktuell interessanten Vorteilsangebots werden von uns pseudonymisiert und verschlüsselt Anrede, Geburtsjahr, Land, Postleitzahl, Hashwert der E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse an die Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) übermittelt (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Der pseudonymisierte Hashwert der E-Mail-Adresse wird außerdem zur Berücksichtigung eines möglicherweise vorliegenden Widerspruchs gegen Werbung von Sovendus verwendet (Art. 21 Abs.3, Art. 6 Abs.1 c DSGVO). Die IP-Adresse wird von Sovendus ausschließlich zu Zwecken der Datensicherheit verwendet und im Regelfall nach sieben Tagen anonymisiert (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Beim Klick auf ein Vorteilsangebot werden an Sovendus von uns außerdem Ihr Name, Ihre Adressdaten und Ihre E-Mail-Adresse zur Vorbereitung der personalisierten Anforderung des Vorteilsangebots beim Produktanbieter verschlüsselt übermittelt (Art. 6 Abs.1 b, f DSGVO). Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Sovendus entnehmen Sie bitte den Online-Datenschutzhinweisen unter www.sovendus.de/datenschutz.

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Sie haben in jedem Fall die Kontrolle über diese Cookies. Folglich haben Sie die Möglichkeit, Cookies abzulehnen, einzurichten oder zu löschen.

3. Wie werden Sie von EUROMASTER über die verwendeten Cookies informiert?

Wenn Sie die Website www.euromaster.de, www.filialsuche.euromaster.de, https://b2b.euromaster.de/geschaeftskunde/home-de zum ersten Mal aufrufen, werden Sie vom Impressum aus zu einer Seite geleitet, auf der Sie alle Informationen zu den Cookies finden, die von dieser Webseite installiert und verwendet werden.

4. Wie können Sie Cookies ablehnen und/oder deinstallieren?

a. An einem PC:

Sie können die Cookies auf zwei verschiedene Arten deinstallieren.  

Eine Möglichkeit besteht darin, die bereits auf Ihrem Rechner installierten Cookies über Ihren Browser anzuzeigen und jeden einzeln oder alle auf einmal zu löschen.

• Apple Safari Browser: Im Bereich „Confidentiality” [Vertraulichkeit] des Menüs „Preferences“ [Einstellungen] befindet sich ein Abschnitt „Cookies and other data of Internet websites” [Cookies und andere Daten von Internetwebseiten].
• Google Chrome Browser: Im Bereich „Confidentiality” [Vertraulichkeit] im Untermenü „Content Parameter“ [Inhaltsparameter] des Menüs „Parameters“ [Parameter] befindet sich ein Abschnitt „Cookies and website data” [Cookies und Daten von Internetwebseiten].
• Internet Explorer Browser: Im Menü „Tools” [Werkzeuge] finden Sie unter „Internet Options” [Internetoptionen], „General” [Allgemeines], „Browser history” [Browserverlauf], „Parameters” [Parameter] das Fenster „Parameters of temporary internet files and history” [Parameter der temporären Internetdateien und Verlauf] und die Option „Display files” [Dateien anzeigen].
• Mozilla Firefox Browser: Gehen Sie im Menü „Tools” [Werkzeuge] im Abschnitt „Options” [Optionen] unter „Privacy” [Privatsphäre] und rufen die Funktion „Delete specific cookies” [Bestimmte Cookies löschen] auf.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Cookies unter Einhaltung der nachfolgenden Schritte manuell zu löschen:

• Gehen Sie zum Verzeichnis C:\ im Windows Ordner,
• öffnen den Ordner „Temporary Internet Files” [Temporäre Internetdateien] und wählen alle Dateien aus (Strg+A).
• Wählen Sie anschließend die Option „delete” [Löschen].

Sie können Ihren Internetbrowser außerdem so einstellen, dass er die Installation von Cookies auf Ihrem Rechner verhindert oder eine Warnmeldung anzeigt, wenn ein Cookie installiert werden soll. Die dafür erforderlichen Schritte sind von Browser zu Browser unterschiedlich. Sie finden jedoch in jedem Browser unter dem Punkt „Help“ [Hilfe] weitere Informationen dazu. Die Programmierung Ihres Browsers können Sie unabhängig voneinander auf jedem Rechner durchführen, den Sie verwenden, um eine EUROMASTER Webseite aufzurufen.

Durch die Deinstallation oder Blockierung von Cookies der EUROMASTER Webseiten könnte Ihre Verwendung dieser Webseiten jedoch beeinträchtigt oder sogar gänzlich verhindert werden.

b. An einem Smartphone oder Tablet

Sie können die Cookies nach folgenden Methoden deinstallieren:

• Android Browser: Öffnen Sie Ihren "Home screen” [Home-Bildschirm], tippen Sie Ihr Web Browser Icon an, tippen Sie auf die Schaltfläche "Menu" [„Menü“], tippen Sie auf "Settings" [Ansichten], Ihr Gerät wird Sie entweder zu einem Menü von verfügbaren „Settings“ [Ansichten] führen ODER es wird eine der drei folgenden Optionen anzeigen. Tippen Sie auf die Option, die Sie haben: Option “Privacy & Security” [Privatsphäre und Sicherheit] , “Privacy” [Privatsphäre], “Security” [Sicherheit] tippen Sie auf "Clear Cache" [Zwischenspeicher leeren], tippen Sie "OK" zum Bestätigen, tippen Sie "Clear all cookie data" [alle Cookie Daten löschen], tippen Sie "OK" zum Bestätigen, klicken Sie die Schaltfläche "Home" um zu ihrem “Home” Bildschirm zurückzukehren, starten Sie Ihr Gerät neu indem Sie es aus und dann wieder einschalten.
• Google Chrome Browser: Klicken Sie auf Ihrer Browser-Symbolleiste “the Chrome menu” [das Chrome Menü], dann “More tools” [mehr Werkzeuge] und “Clear browsing data” [browserdaten löschen]. In der Box die erscheint klicken Sie die Ankreuzfelder für "Cookies and other site and plug-in data" [Cookies und andere Seiten- und plug-in Daten] und "Cached images and files" [zwischengespeicherte Bilder und Dateien]. Nutzen Sie das Menü oben um die Datenmenge auszuwählen, die Sie löschen wollen. Wählen Sie “beginning of time” [Beginn der Zeit] um alles zu löschen. Klicken Sie “Clear browsing data” [Browserdaten löschen]. 
• Apple iOS 8: Klicken Sie den “Home button” [Home-Taste], tippen Sie "Settings" [Ansichten], scrollen Sie hinunter zu "Safari", tippen Sie auf "Clear History and Website Data" [Verlauf und Website-Daten löschen]. Sie werden einen Warnhinweis erhalten. Tippen Sie auf "Clear History and Data" [Verlauf und Daten löschen] um zu bestätigen. Klicken Sie den "Home Button” [Home-Taste] um zu Ihrem "Home" Screen [Home-Bildschirm] zurückzukehren, starten Sie Ihr Gerät neu, indem Sie es aus und dann wieder anschalten.

5. Welche Arten von Cookies verwendet EUROMASTER?

Cookies können temporär sein und nur für die Dauer Ihres Besuchs auf der Webseite gelten. Sie können jedoch auch permanent, d. h. für eine längere Zeit installiert werden, je nachdem, welcher Zeitraum zugewiesen wurde und welche Einstellungen Ihr Internetbrowser verwendet. Es gibt zahlreiche Arten von Cookies, die sich in die vier nachfolgenden Gruppen aufteilen lassen:

Unbedingt erforderliche Cookies

Unbedingt erforderliche Cookies sind Cookies, die unerlässlich sind, da die Funktionalität der Webseite von diesen Cookies abhängt. Die Deaktivierung eines solchen Cookies führt zu schwerwiegenden Problemen in Zusammenhang mit der Nutzung der Webseite oder sogar dazu, dass die Services dieser Webseite nicht genutzt werden können. Unbedingt erforderliche Cookies speichern keine Informationen, wenn Sie die Seite verlassen. Mit diesen Cookies können zum Beispiel die Rechner identifiziert werden, um Kommunikationen zu übermitteln, den Datenpaketen Nummern zuzuweisen, um diese in der angeforderten Reihenfolge zustellen zu können, und um Übertragungsfehler oder sogar Datenverluste zu erkennen.

Diese Cookies basieren auf den legitimen Interessen von EUROMASTER. Sie sind für Ihre Navigation unbedingt notwendig, folglich bedarf es nicht Ihrer vorherigen Zustimmung.

Leistungscookies

Leistungscookies sammeln Informationen über die Nutzungsweise unserer Webseiten. Durch Informationen darüber, welche Seiten aufgerufen werden, wie lange auf den Seiten verweilt wird oder welcher Browser dabei genutzt wird, können wir die Funktionsweise und Nutzerfreundlichkeit der EUROMASTER Webseiten verbessern. Die gesammelten Informationen werden aggregiert gespeichert und sind daher anonym.

Funktionale Cookies

Funktionelle Cookies werden ausschließlich dafür verwendet, auf Anforderung des Internetusers eine elektronische Kommunikation bereitzustellen. Werden diese Cookies deinstalliert, kann diese Funktion nicht mehr ausgeführt werden.

Die gesammelten Informationen werden auch nach Ihrem Verlassen der Webseite gespeichert und können an Partner weitergeleitet werden, jedoch ausschließlich für die Zwecke der Bereitstellung der für die Services erforderlichen Leistungen. Dies können zum Beispiel Cookies sein, die die bevorzugten Einstellungen des Users speichern, wie z. B. die Sprachpräferenz, Cookies, die eine „Sitzung des Users“ speichern, oder Cookies, die einen „virtuellen Einkaufskorb“ bereitstellen.

Analyse-Cookies und Cookies zur Ermittlung der Besucherinformationen

Die Cookies zur Ermittlung der Besucherinformationen identifizieren die Besucher der Webseite bei jedem ihrer Besuche. Diese Cookies speichern nur die ID des Internetusers (die für jeden Cookie einzigartig ist) und werden in keinem Fall für die Erfassung namentlicher Informationen über den Webseitenbesucher verwendet. Diese Cookies speichern die von den Usern besuchten Seiten, die Dauer jedes Besuchs sowie die aufgetretenen Fehlermeldungen. All diese Informationen können dabei helfen, die Performance und Ausführung der EUROMASTER Internetwebseiten zu verbessern. Die Analyse-Cookies können von Partnern installiert und verwaltet werden. EUROMASTER beschränkt die Verwendung dieser Art Cookies jedoch auf die erforderlichen analytischen Statistiken. Wir arbeiten mit der zenloop GmbH, Erich-Weinert-Straße 145, 10409 Berlin. zenloop ist eine Business-to-Business Software-as-a-Service Plattform, die es uns ermöglicht, über verschiedene Kanäle Feedback von unseren Kunden zu sammeln und analysieren zu lassen. So können wir unser Angebot an den Bedürfnissen unserer Kunden ausrichten und verbessern. Zusätzlich sammelt zenloop Ihre Umfrageantworten.

Tracking- und Tracing-Cookies

Mithilfe von Tracking-Cookies können dritte Parteien Services erbringen, die vorrangig im Bereich Marketing liegen, und die Wirksamkeit dieser Services verbessern. Diese Cookies können die Seiten und Webseiten, die Sie besuchen, speichern und einige personenbezogene Daten sammeln, hauptsächlich die IP-Adresse des Rechners des Internetusers. Die gesammelten Informationen können auch dritten Parteien übermittelt werden. Dies ist zum Beispiel bei Cookies der Fall, mit denen Werbeunternehmen speziell auf die Interessen der Internetuser zugeschnittene Werbung anbieten, die anhand des Browsing-Verhaltens der Internetuser auf der EUROMASTER Webseite ermittelt wird. Auf Basis dieser Interessen wird auch eine wiederholte Anzeige der Werbung beschränkt. Für diese Cookies ist die Zustimmung des Internetusers erforderlich, der die Webseite besucht. In einem solchen Fall wird ein Banner auf der Startseite angezeigt, mit dem der Internetuser gefragt wird, ob er solche Cookies installieren möchte.