Allgemeine Geschäftsbedingungen & Datenschutzerklärung

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Datenschutzerklärung

 

AGB


Allgemeine Geschäftsbedingungen für den EUROMASTER E-Shop

1. Vertragsabschluss/Bestellvorgang

Bei einer Bestellung im EUROMASTER E-Shop geben Sie ein verbindliches Vertragsangebot ab. Sie erhalten umgehend per E‑Mail eine Bestätigung, dass EUROMASTER Ihr Angebot erhalten hat. Mit dieser E‑Mail nehmen wir Ihr Angebot an. Gleichzeitig wird das von Ihnen ausgewählte EUROMASTER Servicecenter per E‑Mail informiert, das die von Ihnen bestellten Waren für Sie zum gewünschten Termin verbindlich reserviert. Sollte ein von Ihnen bestelltes Produkt zum gewünschten Termin nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, Ihnen zum vereinbarten Preis ein gleichwertiges Produkt anzubieten.

2. Allgemeine Zahlungs- und Lieferungsbedingungen

Die Bezahlung der Waren erfolgt online oder vor Ort im EUROMASTER Servicecenter. Die bestellten Waren werden bequem an ein von Ihnen gewähltes EUROMASTER Servicecenter in Ihrer Nähe geliefert. Für die Lieferung der Waren fallen keine Versandkosten an. Das EUROMASTER Servicecenter übergibt die Waren und erbringt die Dienstleistung.

Im EUROMASTER Servicecenter können Sie wahlweise bar, mit EC-Karte oder auch mit den Kreditkarten VISA oder MasterCard bezahlen.

3. Preise

Die im EUROMASTER E-Shop angegebenen Preise gelten nur im Internet und nur für Verbraucher. Auf diese Preise können keine weiteren Rabatte gewährt werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist. Die angegebenen Preise sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.

Unsere Komplettradpreise verstehen sich inklusive Montage, Wuchten, Ventile und POWER AIR. Alle Reifenpreise verstehen sich zuzüglich Montagekosten, sofern nicht gesondert beschrieben.

Alle Preise sind in Euro angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die angegebenen Preise gelten pro Stück, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vermerkt ist.

4. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung


Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage nach Erhalt der Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (EUROMASTER GmbH, Theodor-Heuss-Anlage 12, 68165 Mannheim, Telefax 0621- 71780 102, E‑Mail: info@de.euromaster.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E‑Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür dieses Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück zu zahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir das Selbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs haben Sie Wertersatz für den Wertverlust der Ware zu leisten, es sei denn der Wertverlust ist auf einem Umgang mit der Ware zurückzuführen, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweisen der Waren nicht notwendig war.

Bei einer Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben.

Ende der Widerrufsbelehrung



_________________________________________________________________________________________________________________

Allgemeine Geschäftsbedingungen der EUROMASTER GmbH


A. Allgemeine Bestimmungen

1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir arbeiten ausschließlich auf Grund unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Geschäftsbedingungen unserer Lieferanten und Abnehmer sind für uns auch dann unverbindlich, wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

2. Lieferung

Lieferfristen sollen schriftlich vereinbart werden. Halten wir verbindlich vereinbarte Lieferfristen nicht ein und haben wir dies zu vertreten, haften wir auf Ersatz eines vom Kunden nachgewiesenen Schadens, dies gilt nicht, wenn die Verzögerung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. Wird Ware auf Verlangen eines Kunden versandt, der Unternehmer ist, so geht die Gefahr auf ihn über, sobald wir die Ware dem mit der Ausführung der Versendung Beauftragten übergeben haben.

3. Preise

Bei Geschäften mit Verbrauchern gelten die Preise des Tages des Vertragsschlusses. Liegt zwischen Vertragsschluss und vereinbartem Liefertermin ein Zeitraum von mehr als 4 Monaten, sind wir berechtigt, Preiserhöhungen weiterzugeben, vor allem solche, die sich aus der Erhöhung unserer Einkaufspreise oder Lohnkostenerhöhungen ergeben. Übersteigt die Preiserhöhung 10% des ursprünglich vereinbarten Preises, ist unser Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

Bei Geschäften mit Unternehmern sind wir bei wesentlichen Kostenänderungen bis zum Tag der Lieferung berechtigt, über eine Preiserhöhung zu verhandeln, insbesondere wenn es sich um Material- und Lohnkostenerhöhungen handelt. Das Recht auf Preiserhöhung besteht nicht, wenn Lieferverzögerungen nachweislich allein in unserem Verantwortungsbereich liegen.

4. Zahlung

Unsere Forderungen sind sofort bei Zugang unserer Rechnung beim Kunden ohne Abzug fällig. Wir sind nicht verpflichtet, Schecks oder Wechsel entgegen zu nehmen, nehmen wir sie herein, geschieht das nur erfüllungshalber.

Wir sind berechtigt, bei Zahlungsverzug Zinsen in Höhe von 5% bei Geschäften mit Verbrauchern, in Höhe von 8% bei Geschäften mit Unternehmern, über dem jeweils geltenden Basiszinssatz zu verlangen. Wir können Mahnkosten je Mahnung mit 2,50 EURO ansetzen. Das Geltendmachen eines höheren Verzugsschadens ist nicht ausgeschlossen. Unseren Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, ein Schaden sei nicht entstanden oder wesentlich niedriger, als von uns geltend gemacht.

Die Aufrechnung ist ausgeschlossen, es sei denn, dass die Aufrechnungsforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur zu, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

5. Rechnungsstellung

Die Rechnungsstellung erfolgt ausschließlich als PDF-Datei auf elektronischem Weg per E‑Mail.Sollte der Kunde eine Rechnung per Briefpost benötigen, wird dafür eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von derzeit € 2 je Rechnung fällig.

6. Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der von uns gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor. Bei Geschäften mit Unternehmern gilt dieser Eigentumsvorbehalt auch, bis sämtliche, auch künftige und bedingte Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit uns erfüllt sind. Für Geschäfte mit Unternehmern gelten folgende weitere Bestimmungen:

Unser Kunde ist zur weiteren Veräußerung der Vorbehaltsware im geordneten Geschäftsgang berechtigt, jedoch nicht zur Sicherungsübereignung oder Verpfändung. Die aus der Veräußerung der Vorbehaltsware gegenüber seinem Geschäftspartner entstehenden Forderungen tritt unser Kunde uns bereits jetzt mit ab, im Weiterverarbeitungsfall einschließlich des Veredelungsanteils. Wir werden die Abtretung nicht offen legen, es sei denn, unser Kunde ist mit einer fälligen Forderung mindestens 2 Wochen in Verzug oder er hat eine uns erteilte Einziehungsermächtigung widerrufen. In diesen Fällen verpflichtet sich der Kunde, seinen Geschäftspartnern die uns erteilte Abtretung von sich aus anzuzeigen und uns unverzüglich seine vollständige Debitorenliste vorzulegen. Zur Feststellung der Namen und Anschriften der Geschäftspartner unseres Kunden haben wir in diesem Fall das Recht auf Einsichtnahme in seine Bücher.

Übersteigt der Wert sämtlicher für uns bestehender Sicherheiten unsere Forderungen aus unseren Rechnungen nachhaltig um mehr als 10%, so werden wir auf Verlangen unseres Kunden Sicherheiten nach unserer Wahl freigeben.

Erfüllt unser Kunde die vereinbarten Zahlungsbedingungen trotz Mahnung nicht, sind wir berechtigt, die von uns gelieferte Ware, montiert oder unmontiert, jederzeit wieder in Besitz zu nehmen. Unser Kunde räumt uns ausdrücklich das Recht ein, unsere Vorbehaltsware an jedem Ort zu übernehmen, wir sind auch zur Demontage berechtigt. Der jeweilige Besitzer der Ware ist vom Kunden unwiderruflich ermächtigt, die Ware an uns herauszugeben.

Unser Kunde ist nur solange zum Besitz der unter Eigentumsvorbehalt verkauften Ware berechtigt, bis wir von unserem vorbehaltenen Eigentum Gebrauch machen und dadurch vom Vertrag zurücktreten. Bei Zurücknahme von Vorbehaltsware erteilen wir Gutschrift in Höhe des Tageswertes.

7. Sachmängelhaftung

Im Rahmen der folgenden Bedingungen haften wir für Sachmängel:

- auf die Dauer von 2 Jahren für neue Ware (Pkw-Reifen und Lkw-Reifen)

- auf die Dauer eines Jahres für runderneuerte Pkw-Reifen und runderneuerte Lkw- Reifen

- auf die Dauer eines Jahres für gebrauchte Ware.

Die Sachmängelhaftungsfristen berechnen sich jeweils ab Ablieferung (Eingang beim Kunden) der Ware an unseren Kunden.

Die Begrenzung auf ein Jahr gilt nicht hinsichtlich Ansprüchen auf Schadenersatz nach § 437 Ziffer 3 BGB, sofern uns Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft, in diesem Fall gelten die gesetzlichen Fristen.

Ein Reifen, für den Sachmängelhaftung beansprucht wird, soll uns zusammen mit dem vollständig ausgefüllten Reklamationsformular übersandt werden, um uns die Überprüfung der Beanstandung des Kunden zu ermöglichen.

Bei Ablehnung des Sachmängelhaftungsanspruchs werden wir den beanstandeten Reifen auf unsere Kosten an den Kunden zurücksenden, wenn er das innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Ablehnung verlangt.

Mängel sollen nach Möglichkeit kurzfristig gerügt werden.

Bei Geschäften mit Unternehmern müssen offenkundige Mängel innerhalb von 8 Tagen nach Ablieferung (Eingang beim Kunden) schriftlich gerügt werden, nicht offenkundige Mängel innerhalb von 8 Tagen nach Feststellung des Mangels. Bei Nichteinhaltung dieser Rügefristen gilt die von uns gelieferte Ware als genehmigt. Sachmängelhaftungsansprüche sind in diesem Fall ausgeschlossen, es sei denn, uns trifft Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.

Der Sachmängelhaftungsanspruch ist bei Geschäften mit Verbrauchern nach Wahl des Kunden auf Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung beschränkt. Bei Geschäften mit Unternehmern haben wir das Recht, zwischen Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung zu wählen.

Sollten zwei Versuche der Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehlschlagen, hat unser Kunde das Recht, nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachen des Vertrages (Rücktritt) zu erklären.

Wir sind berechtigt, bei Ersatzlieferungen eine entsprechend dem Abnutzungsgrad des reklamierten Reifens geringere Gutschrift zu erteilen oder geringere Zahlung zu leisten. Unser Kunde hat die Wahl zwischen Gutschrift oder Zahlung.

Sachmängelhaftungsansprüche gegen uns sind ausgeschlossen, wenn Mängel, Beeinträchtigungen oder Schäden ursächlich darauf zurückzuführen sind, dass

a) die von uns gelieferte Ware von anderen repariert oder in sonstiger Weise bearbeitet wurde,

b) die Fabriknummer, das Fabrikationszeichen oder sonst auf der Ware dauerhaft angebrachte Zeichen nicht mehr vorhanden oder verändert, insbesondere unkenntlich gemacht worden sind,

c) bei Reifen der vorgeschriebene Luftdruck nachweislich nicht eingehalten wurde,

d) Reifen einer vorschriftswidrigen Beanspruchung ausgesetzt waren, insbesondere durch Überschreiten der für die Reifengröße und Reifenart zulässigen Belastung und der zugeordneten Fahrgeschwindigkeit,

e) Reifen nach Montage durch unrichtige Radstellung schadhaft wurden oder durch andere Störungen im Radlauf (z.B. dynamische Unwucht) in ihrer Leistung beeinträchtigt wurden,

f) Reifen auf einer ihnen nicht zugeordneten, nicht lehrenhaltigen, rostigen oder sonst mangelhaften Felge montiert werden,

g) Reifen durch äußere Einwirkung oder mechanische Verletzung schadhaft geworden oder Erhitzung ausgesetzt worden sind,

h) bei einem Radwechsel die Radmuttern oder Schrauben nicht nach 50 km Fahrstrecke nachgezogen wurden, vorausgesetzt, wir haben unseren Kunden bei Lieferung auf diese Notwendigkeit hingewiesen,

i) Reifen vor der Montage vom Kunden oder von ihm beauftragten Dritten im Freien gelagert wurden,

j) natürlicher Verschleiß oder Beschädigungen der Ware vorliegen, die auf unsachgemäße Behandlung oder Unfall zurückzuführen sind,

k) Reifen bei Tube-Type-Ausführungen mit gebrauchten Schläuchen/ Wulstbändern, bei Tubeless-Ausführungen ohne Ventilauswechslung (Pkw-Reifen) oder ohne neuen Dichtungsring (Lkw/Schulterreifen) durch den Kunden oder Dritte montiert wurden.

Bei berechtigter Sachmängelrüge tragen wir sämtliche im Zusammenhang mit der Gewährleistungsabwicklung entstehenden Aufwendungen.

Streitigkeiten über Sachmängelhaftungsansprüche und Reklamationsabwicklungen sollen durch die unabhängige Schiedsstelle des Bundesverbandes Reifenhandel und Vulkaniseurhandwerk e.V., Bonn, beigelegt werden, wenn unser Kunde oder wenn wir im Einvernehmen mit dem Kunden diese unverzüglich nach Kenntnis des Streitfalls schriftlich anrufen. Durch die Anrufung der Schiedsstelle wird der Rechtsweg nicht ausgeschlossen. Auf die Dauer des Schiedsverfahrens ist die Verjährung etwaiger Ansprüche gehemmt. Die Schiedsstelle wird nicht tätig, wenn bereits der Rechtsweg beschritten ist, sie stellt ihre Tätigkeit ein, wenn dies während des Schiedsverfahrens geschieht. Das Verfahren der Schiedsstelle richtet sich nach deren Geschäftsordnung, die den Parteien auf Verlangen von der Schiedsstelle ausgehändigt wird. Das Schieds- verfahren ist für beide Parteien kostenlos.

8. Haftung

Wir haften auf Schadenersatz, wenn uns oder unsere Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft. Ferner haften wir, wenn Eigenschaften zugesichert oder Garantien gegeben wurden oder wenn der Schaden durch unseren Verzug oder durch von uns zu vertretendes Unmöglichwerden der Leistung entstanden ist. Wir haften außerdem bei Verletzung grundlegend vertragswesentlicher Pflichten.

Die Haftung ist in den vorgenannten Fällen begrenzt auf den bei Vertragsabschluss vorhersehbaren typischen Schaden. Dies gilt nicht, soweit es sich um Geschäfte mit Verbrauchern handelt. Im Übrigen sind Schadenersatzansprüche gegen uns ausgeschlossen. Haftungsbegrenzung oder Haftungsausschluss gelten nicht bei körperlichen Schäden. Haftungsbegrenzung und -ausschluss gelten ferner nicht, falls und soweit wir nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes haften.

9. Allgemeine Regelungen

Bei Geschäften mit Unternehmern ist Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand unser Firmensitz.

Telefonische oder mündliche Absprachen sollen unverzüglich schriftlich bestätigt werden. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

B. Besondere Bestimmungen für Fahrzeugreparaturen

Für Fahrzeugreparaturen, außer solchen an Reifen und Rädern, gelten ergänzend und zusätzlich zu den unter A aufgeführten Klauseln die nachstehenden Bedingungen.

1. Kostenvoranschlag

Auf Verlangen unserer Kunden erstellen wir einen kostenpflichtigen Kostenvoranschlag, der die voraussichtlichen Reparaturkosten einschließlich Angabe der Mehrwertsteuer enthält. Abweichungen bis zu 10% von diesem Kostenvoranschlag sind zulässig, vorausgesetzt, dies ist dem Kunden zumutbar.

Für den Kostenvoranschlag berechnete und vereinnahmte Kosten werden bei Auftragsdurchführung mit der Auftragssumme verrechnet.

2. Fertigungstermine

Überschreiten wir verbindlich vereinbarte Fertigstellungstermine, haften wir gegenüber unserem Kunden auf Schadenersatz für von diesem nachgewiesene und auf der Verzögerung ursächlich beruhende Schäden.

Zur Stellung eines Ersatzfahrzeugs sind wir nicht verpflichtet. Nimmt der Kunde auf Grund von uns zu vertretender Terminüberschreitung ein Ersatzfahrzeug in Anspruch, erstatten wir die hierfür entstehenden Kosten unter Berücksichtigung einer etwaigen Ersparnis für den Kunden durch Nichtbeanspruchung des eigenen Fahrzeugs.

Ersatzansprüche sind ausgeschlossen, wenn wir nachweisen, dass die Terminüberschreitung auf höherer Gewalt beruht.

3. Unternehmerpfandrecht


Neben dem gesetzlichen Unternehmerpfandrecht steht uns wegen unserer Forderung aus dem Auftrag ein vertragliches Pfandrecht an den auf Grund des Auftrages in unseren Besitz gelangten Gegenständen zu.

Das vertragliche Pfandrecht kann auch wegen Forderungen aus früher durchgeführten Arbeiten und allen sonstigen Leistungen geltend gemacht werden, soweit diese mit dem Auftragsgegenstand in Zusammenhang stehen. Für sonstige Ansprüche aus der Geschäftsverbindung gilt das vertragliche Pfandrecht nur, soweit diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

4. Abnahme

Unser Kunde ist zur Abnahme des Auftragsgegenstandes verpflichtet, sobald wir ihn über die Fertigstellung informieren. Die Abnahme soll erfolgen in unserem Betrieb, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

Unser Kunde kommt mit der Annahme in Verzug, wenn er den Vertragsgegenstand entweder nicht zum vereinbarten Übergabedatum oder nicht auf Aufforderung durch uns unverzüglich abholt.

Im Fall des Verzuges des Kunden mit der Abnahme haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

5. Sachmängelhaftung

Wir haften bei Sachmängeln auf Dauer eines Jahres ab Abnahme des Vertragsgegenstandes durch unseren Kunden. Die Regelungen unter A 6 gelten entsprechend.

Schlagen zwei Versuche der Mangelbeseitigung oder der Ersatzlieferung fehl, ist der Kunde entsprechend der Bestimmung unter A Ziffer 6 berechtigt, zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten.

6. Eigentumsvorbehalt

Die unter A Ziffer 5 geregelten Eigentumsvorbehaltsrechte beziehen sich ausschließlich auf Teile, die nicht wesentliche Bestandteile des Fahrzeugs werden.

Ausgebaute oder ausgetauschte Teile gehen in unser Eigentum über.

ENDE DER AGB

_________________________________________________________________________________________________________________

Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie

EUROMASTER freut sich über Ihren Besuch auf unserer Internetseite sowie über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten. Wir verstehen Datenschutz als kundenorientiertes Qualitätsmerkmal. Da uns der Schutz Ihrer persönlichen Daten wichtig ist, vor allem in Bezug auf die Wahrung des Persönlichkeitsrechts bei der Verarbeitung und Nutzung von Informationen, möchten wir Sie als Nutzer unseres Dienstes auf www.euromaster.de, über die Art, den Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung der personenbezogenen Daten informieren.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung von personenbezogenen Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung sowie anderen einschlägigen Gesetzen - in der jeweils aktuellen Fassung.

Alle von uns gesammelten Daten werden streng vertraulich behandelt und ausschließlich zu Zwecken verwendet, denen Sie zugestimmt haben oder auf Grundlage von gesetzlichen Bestimmungen. Sobald Sie unsere Internetseite besuchen, stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie zu. Bei Ihrem Besuch werden zunächst keine personenbezogenen Daten abgefragt. Es werden lediglich standardmäßig Informationen über den Namen Ihres Internet Service Providers und über die Webseiten, die Sie bei uns aufrufen und die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, gespeichert. Diese Informationen werden anonymisiert verarbeitet und für statistische Zwecke (z.B. Anzahl der Aufrufe für die einzelnen Webseiten) sowie zur Verbesserung der Funktionalität, der Inhalte und Attraktivität unserer Webseiten, verwendet.

Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus zum Beispiel im Rahmen einer Kundenanfrage, bei einem Gewinnspiel oder bei einer Online-Bewerbung angeben. Erst wenn Sie einen unserer personalisierten Dienste nutzen möchten, fragen wir Sie nach bestimmten personenbezogenen Daten, die für die Erfüllung des Services notwendig sind. Diese Daten können Ihre Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnr., E-Mail-Adresse etc.) und andere spezifische Informationen wie z.B. Username, Passwort oder Bankdaten beinhalten. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zu dem Zweck, der bei der Datenerfassung beschrieben wurde und nur in dem Umfang, der zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich ist. Es ist beispielsweise möglich, dass EUROMASTER Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke anfragt:

  • um Ihnen Informationen über Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen
  • um Ihre Transaktionen durchzuführen und nachzuverfolgen
  • um es Ihnen zu ermöglichen, die interaktiven Funktionen auf unseren Internetseiten zu nutzen
  • um eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufzubauen und mit Ihnen zu kommunizieren

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten ohne Ihre vorherige Zustimmung nicht für Marketingzwecke.

EUROMASTER trifft diesbezüglich angemessene Maßnahmen, um eine rechtmäßige Verarbeitung zu gewährleisten.

Einwilligungserklärung zur Datennutzung zu Werbezwecken und Widerspruch

Eine Verwendung Ihrer Daten für andere Zwecke erfolgt nur dann, wenn Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben. Zu Werbezwecken speichern und verwenden wir Ihre Daten nur, wenn Sie uns dazu ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben. Diese Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen (siehe Punkt: Auskunft und Kontakt).

Wenn Sie Ihre Einwilligungserklärung zur Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken nicht geben, werden Ihre Angaben nach der Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht.

Weitergabe persönlicher Daten an Dritte

Die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind ausschließlich auf Personen beschränkt, die über diese Daten informiert sein müssen, um ihre Verantwortlichkeiten durchführen zu können.

Unsere Mitarbeiter, Kooperationspartner, Agenturen und Händler sind von uns zur Vertraulichkeit verpflichtet. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit wir hierzu gegenüber öffentlichen Stellen gesetzlich verpflichtet sind. Sollten im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung Daten an Dienstleister weitergegeben werden, so besteht eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung gemäß den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Aufbewahrungsfristen

Die von EUROMASTER gespeicherten personenbezogenen Daten werden nur solange aufbewahrt, bis der Zweck, für den sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig ist. Dies gilt jedoch nicht, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Vertrag oder den aktuellen und anwendbaren Gesetzen erforderlich ist.

Betroffenenrechte

Sie sind jederzeit berechtigt, eine Auskunft über Ihre persönlichen Daten bei EUROMASTER einzuholen.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, diese Daten durch uns korrigieren oder löschen zu lassen sowie der Verwendung Ihrer Daten zu widersprechen.

Haben Sie unseren Newsletter abonniert und möchten Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben und keine E-Mails mehr erhalten, können Sie jederzeit auf den in der Mail bereitgestellten Link klicken und die Benachrichtigungen abbestellen.

Auskunft und Kontakt

Wenn Sie Auskunft zu den über Sie gespeicherten Daten erhalten wollen, Berichtigungen vornehmen oder Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer Daten zu Zwecken des Verarbeitens oder Direktmarketings widerrufen wollen, dann wenden Sie sich bitte an die folgende Stelle:

Euromaster GmbH Datenschutzbeauftragte/r
Theodor-Heuss-Anlage 12
68165 Mannheim

datenschutzspamfilter@euromasterspamfilter.com

 

Sicherheit der Verarbeitung

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten vor zufälligen oder vorsätzlichen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder vor dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Wir tun unser Bestes, die Sicherheitsmaßnahmen entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend zu verbessern.

EUROMASTER verpflichtet sich, die o.g. Punkte in Bezug auf den Datenschutz wie beschrieben einzuhalten.

Internationale Transfers von personenbezogenen Daten

EUROMASTER ist eine europäische Gruppe mit Datenbanken in verschiedenen Ländern, in denen sie tätig ist. Es ist möglich, dass wir Ihre persönlichen Daten innerhalb der Gruppe an eine unserer Datenbanken oder an einen externen Partner außerhalb Ihres Herkunftslands übertragen.

Da die Datenschutzniveaus weltweit variieren, übertragen wir Ihre persönlichen Daten an Unternehmen der EUROMASTER-Gruppe oder Unternehmen dritter Parteien außerhalb der Europäischen Union nur, soweit diese Unternehmen über das gleiche Maß an Datenschutz wie EUROMASTER verfügen.

Das Unternehmen hat für Transfers innerhalb der EUROMASTER-Gruppe interne Vorschriften adaptiert, die den Transfer persönlicher Daten aus der Europäischen Union oder dem Europäischen Wirtschaftsraum abdecken.

Datentransfers außerhalb der Gruppe werden von Verträgen abgedeckt, die die Klauseln der Europäischen Kommission für Anbieter beinhalten, die außerhalb der EU ansässig sind. Somit kann ein gleichwertiges Datenschutzniveau gewährleistet werden.

Links zu Internetseiten Dritter

Es ist möglich, dass die Internetseiten von EUROMASTER Links zu Internetseiten Dritter beinhalten. EUROMASTER überprüft diese Seiten nicht und kann daher nicht für deren Datenschutzpraktiken oder Inhalte haftbar gemacht werden. Wir möchten Sie dazu ermutigen, die Datenschutzrichtlinien dieser Seiten zu prüfen, bevor Sie diese nutzen oder diesen Ihre persönlichen Daten bereitstellen.

Gutscheinangebote der Sovendus GmbH

Für die Auswahl eines für Sie aktuell interessanten Gutscheinangebots werden von uns pseudonymisiert und verschlüsselt der Hashwert Ihrer EMail-Adresse und Ihre IP-Adresse an die Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) übermittelt (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Der pseudonymisierte Hashwert der E-MailAdresse wird zur Berücksichtigung eines möglicherweise vorliegenden Widerspruchs gegen Werbung von Sovendus verwendet (Art. 21 Abs.3, Art. 6 Abs.1 c DSGVO). Die IP-Adresse wird von Sovendus ausschließlich zu Zwecken der Datensicherheit verwendet und im Regelfall nach sieben Tagen anonymisiert (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Außerdem übermitteln wir zu Abrechnungszwecken pseudonymisiert Bestellnummer, Bestellwert mit Währung, Session-ID, Couponcode und Zeitstempel an Sovendus (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Wenn Sie sich für ein Gutscheinangebot von Sovendus interessieren, zu Ihrer E-Mail-Adresse kein Werbewiderspruch vorliegt und auf das nur in diesem Fall angezeigte Gutschein-Banner klicken, werden von uns verschlüsselt Anrede, Name und Ihre E-Mail-Adresse an Sovendus zur Vorbereitung des Gutscheins übermittelt (Art. 6 Abs.1 b, f DSGVO). Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Sovendus entnehmen Sie bitte den Online-Datenschutzhinweisen unter www.sovendus.de/datenschutz.

Vorteilsangebote der Sovendus GmbH

Für die Auswahl eines für Sie regional aktuell interessanten Vorteilsangebots werden von uns pseudonymisiert und verschlüsselt Anrede, Geburtsjahr, Land, Postleitzahl, Hashwert der E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse an die Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) übermittelt (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Der pseudonymisierte Hashwert der E-Mail-Adresse wird außerdem zur Berücksichtigung eines möglicherweise vorliegenden Widerspruchs gegen Werbung von Sovendus verwendet (Art. 21 Abs.3, Art. 6 Abs.1 c DSGVO). Die IP-Adresse wird von Sovendus ausschließlich zu Zwecken der Datensicherheit verwendet und im Regelfall nach sieben Tagen anonymisiert (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Beim Klick auf ein Vorteilsangebot werden an Sovendus von uns außerdem Ihr Name, Ihre Adressdaten und Ihre E-Mail-Adresse zur Vorbereitung der personalisierten Anforderung des Vorteilsangebots beim Produktanbieter verschlüsselt übermittelt (Art. 6 Abs.1 b, f DSGVO). Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Sovendus entnehmen Sie bitte den Online-Datenschutzhinweisen unter www.sovendus.de/datenschutz.

VeInteractive

Wir nutzen die Dienste der Ve Interactive DACH GmbH (Französische Straße 47, 10117 Berlin; im Folgenden "Ve"). Bei der Bereitstellung seiner Dienste sammelt Ve personenbezogene Daten von Endnutzern, die unsere Webseiten besuchen. Ve verwendet hierbei Cookies und andere vergleichbare Technologien. Nähre Informationen über die von Ve verwendeten Technologien sind unter in Ve‘s Cookie-Richtlinie verfügbar. Eine Auflistung der Zwecke, für welche Ve personenbezogene Daten erhebt, sind in Ve‘s Datenschutzerklärung aufgelistet. Im Allgemeinen erfasst Ve über den Einsatz von Cookies personenbezogene Daten von Endnutzern, insbesondere Kontaktdaten und Verhaltensdaten. Ve verwendet diese personenbezogenen Daten, um Rückschlüsse auf die jeweiligen persönlichen Präferenzen der Endnutzer zu ziehen und das Web-Erlebnis des Endnutzers zu personalisieren, zum Beispiel durch Anzeige personalisierter Angebote beim Besuch von Kundenwebseiten oder ähnliche Personalisierung der Kundenwebseite an den Endnutzer und Anzeige personalisierter Werbung beim Besuch von Kundenwebseiten oder Webseiten Dritter. Ve und wir sind bei der Erhebung von personenbezogenen Daten gemeinsame Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO. Einzelheiten hierzu sind ebenfalls Ve’s Datenschutzerklärung zu entnehmen.

Endnutzer können die Verarbeitung ihrer persönlichen Daten durch Ve mittels verschiedener Wege unterbinden. Die zur Verfügung stehenden Möglichkeiten zur Unterbindung der Datenverarbeitung sind in Ve‘s Datenschutzerklärung enthalten u.a. das Betätigen des Opt-out-Buttons unter www.ve.com/de/datenschutzerklaerung oder die Nutzung des Opt-out-Mechanismus des IAB Europe unter www.youronlinechoices.com/opt-out-interface.

Einsatz von Cookies

Bei der Nutzung unserer Internetseite werden Cookies vergeben. Bei einem Cookie handelt es sich um eine Datei, die auf Ihrem Rechner gespeichert wird, sobald Sie eine Internetseite besuchen. Cookies erleichtern die Benutzung von Internetseiten, die auf Benutzereinstellungen reagieren oder den Aufbau von Sitzungen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass die Annahme von Cookies verweigert wird oder Sie vorab informiert werden, wenn ein Cookie gespeichert werden soll. Cookies sind nicht geeignet, Sie auf Internetseiten Dritter zu identifizieren.

Es gibt zahlreiche Arten von Cookies, die sich in die nachfolgenden Gruppen aufteilen lassen:

Unbedingt erforderliche Cookies

Unbedingt erforderliche Cookies sind unerlässlich für die Funktionalität der Webseite. Die Deaktivierung eines solchen Cookies führt zu schwerwiegenden Problemen im Zusammenhang mit der Nutzung der Webseite oder sogar dazu, dass die Basisfunktionen dieser Webseite nicht genutzt werden können.

Leistungscookies

Leistungscookies sammeln Informationen über die Nutzungsweise unserer Webseiten. Durch Informationen darüber, welche Seiten aufgerufen werden, wie lange auf den Seiten verweilt wird oder welcher Browser dabei genutzt wird, können wir die Funktionsweise und Nutzerfreundlichkeit der EUROMASTER Webseiten verbessern. Die gesammelten Informationen werden aggregiert gespeichert und sind daher anonym.

Funktionale Cookies

Funktionale Cookies dienen dazu, Ihre Eingaben wie z. B. Ihre Spracheinstellung oder Ihren Einkaufskorb auch nach dem Verlassen der Webseite für Ihre nächste Sitzung zu speichern und so personalisierte Funktionen anzubieten. Außerdem bieten diese Cookies Ihnen spezielle Funktionen, etwa das Abspielen von Videos. Deinstallieren Sie diese Cookies, können diese Funktionen nicht mehr ausgeführt werden.

Re-Targeting Cookies

Mit Ihrer Zustimmung können dritte Parteien mithilfe von Tracking-Cookies Services erbringen, die vorrangig im Bereich Marketing liegen. So können Werbeunternehmen speziell auf die Interessen der Internetuser zugeschnittene Werbung anbieten, die anhand des Browsing-Verhaltens der Internetuser ermittelt wird. Diese Cookies können Informationen über Ihren Besuch auf Webseiten speichern und einige personenbezogene Daten sammeln, hauptsächlich die IP-Adresse Ihres Rechners. Die gesammelten Informationen können auch Dritten übermittelt werden. Für diese Cookies ist Ihre Zustimmung erforderlich, wenn sie unsere Webseite besuchen. Dafür wird ein Banner auf der Startseite angezeigt, mit dem Sie gefragt werden, ob Sie solche Cookies installieren möchten.

Nutzungsanalyse

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet diese Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Die allgemeine Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen von Google finden Sie hier https://policies.google.com/privacy?hl=de. Der Erhebung und Nutzung Ihrer IP-Adresse durch Google Analytics können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter tools.google.com/dlpage/gaoptout. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu gewährleisten.

Diese Website benutzt Hotjar, eine Analysesoftware der Hotjar Ltd. („Hotjar“) (http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europe). Mit Hotjar ist es möglich das Nutzungsverhalten (Klicks, Mausbewegungen, Scrollhöhen, etc.) auf unserer Website zu messen und auszuwerten. Die Informationen, die dabei durch den „Tracking Code“ und „Cookie“ über Ihren Besuch auf unserer Website generiert werden, werden an die Hotjar Server in Irland übermittelt und dort gespeichert.

Verwendete Cookies

Webseite www.euromaster.de
Name Für Funktion
navigation euromaster.de Unterscheidung des zuletzt verwendeten Hauptmenüs
acceptedCookie euromaster.de Nicht wiederholte Einblendung des Cookiehinweises
PHPSESSID euromaster.de Validierung Kontaktformular
_ga, _gat Google Analytics Statistische Auswertung des Verlaufes zur Optimierung der Webseite
IDE,id Google Conversion Statistische Auswertung des Verlaufes zur Optimierung der Webseite
Webseite www.euromaster.at
Name Für Funktion
navigation euromaster.at Unterscheidung des zuletzt verwendeten Hauptmenüs
acceptedCookie euromaster.at Nicht wiederholte Einblendung des Cookiehinweises
PHPSESSID euromaster.at Validierung Kontaktformular
_ga, _gat Google Analytics Statistische Auswertung des Verlaufes zur Optimierung der Webseite
IDE,id Google Conversion Statistische Auswertung des Verlaufes zur Optimierung der Webseite
Euromaster-Shop: shop.euromaster.de
Name Für Funktion
__utma, __utmb, __utmc, __utmd, __utmz Google Analytics Statistische Auswertung des Verlaufes zur Optimierung der Webseite
JSESSIONID shop.euromaster.de User Session im Shop für den Warenkorb
MeinEuromaster
Name Für Funktion
piwik_auth Mastercheck.euromaster.de Statistische Auswertung des Verlaufes zur Optimierung der Webseite
Session Mastercheck.euromaster.de User Session im Portal für Login

 

Bearbeitungsstand April/Mai 2018